Regisztráció

Alapok
Minden szállításra a következő feltételek vonatkoznak, amennyiben írásban más megállapodás nem születik. A kínált termékekre vonatkozó adatok, leírások és ábrák, valamint a jogi, technikai, ill. értékesítés-technikai okokból történő változtatások jogát fenntartjuk.

Árak
A megadott árak változtatásának jogát fenntartjuk. A területi képviselőink által lebonyolított szerződéskötések és értékesítések kizárólag írásbeli jóváhagyással érvényesek. Az árak nem kötelező érvényűek és kízárólag írásbeli megerősítésünk, jóváhagyásunk után érvényesek.

Fizetési mód cégeknek
A számla kiállítási dátumát követő 30 naptári nap. A fizetési határidő túllépése esetén jogunkban áll késedelmi kamatot és fizetési meghagyás költségeit leszámlázni. Fizetési feltételeink figyelmen kívül hagyása a szállítási kötelezettség szüneteltetését vonja maga után, a vevőt viszont nem mentesíti az átvételi kötelezettség alól.

Fizetési mód magánszemélyeknek
Készséggel szállítunk kisebb mennyiségeket is magánszemélyeknek. Azonban fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a szállítást csak készpénzben történő előre fizetés ellenében teljesítsük.

Szállítási költségek
A feltüntetett szállítási költségek Magyarországra vonatkoznak! Az EU-n belüli szállítások fuvarozási költségi a megrendelt mennyiségtől függően jelentősen változhatnak. Más országokból érkező megrendelések esetén előzetes visszaigazolást küldünk e-mailben, mely tartalmazza a tényleges szállítási költséget.
Amennyiben közösségi adószámmal rendelkezik, áfa nélküli számlát küldünk Önnek.
Kizárólag kifogástalan, kiváló minőségű anyagokból készült árukat szállítunk. Ha ennek ellenére egy adott termék mégsem felelne meg elképzeléseinek, okvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a problémát minél előbb megoldhassuk.

Adatvédelem
Az Ön által megadott adatokat bizalmasan kezeljük. A Stuco-csoport (Stuco AG, Stuco GmbH Ausztria, Stuco GmbH Németország, Stuco Kft, ) azokat kívülálló cégeknek nem adja tovább. E-mail címét kizárólag levelezési célokra és a Stuco-csoport munkavédelem területén kidolgozott új termékeiről és szolgáltatásairól történő tájékoztatásra használjuk.

Garancia
A Stuco tanácsadást, valamint kiváló minőségű cipők, termékek átfogó kínálatát nyújtja. Ennek ellenére a mi ellenőrzött minőségű termékeinknél is előfordulhatnak garanciális esetek. 
A Stuco minden saját gyártmányra 1 év garanciát biztosít. Hiba esetén egyszerűen küldje vissza az árut a vásárlási bizonylattal együtt. A reklamáció jellegétől és a szavatossági igénytől függően megjavítjuk vagy kicseréljük az árut.

Garanciális rendelkezések
A garancia anyag- és gyártási hibákra terjed ki, kopásra vagy szakszerűtlen használatra azonban nem. A külső ráhatás, nem megfelelő vagy helytelen ápolás következtében keletkezett hibák esetén a garanciaigény érvényét veszti. Reklamáció esetén a vevő közvetlenül a gyártóhoz, illetve a termék eladójához is fordulhat. Egyedül a Stuco dönt a garanciaigényről. A hibás áruk visszaküldésének költségei mindig a vevőt terhelik. 

A vevő vagy harmadik személy részéről a cipőn végzett bármilyen változtatás esetén a garancia érvényét veszti. 

Az összes általunk kínált kiegészítő, mint a cipőápoló szerek, tisztító kendők stb., a garancia hatályán kívül esik.

Cserejog
Ha az általunk szállított áru túl kicsi, ill. túl nagy lenne, a nem hordott és új árut természetesen térítésmentesen kicserélheti. Az áruk visszaküldésének költségei mindig a vevőt terhelik. A visszaküldött termékhez mellékeljen egy levelet a címével és az újonnan kiválasztott áru adataival. Ha az eredetileg beszerzett terméknél olcsóbbat választ, akkor egyidejűleg jóváírjuk Önnek a különbözeti összeget. Ha az eredetileg beszerzettnél drágább termékre cserél, kiszámlázzuk Önnek a különbözetet. 

Visszaküldés nem tetsző termék esetén
A Stuco minden vásárlásnál pénz visszafizetési garanciát biztosít. Ha egy árucikk nem felelne meg az elképzeléseinek, 10 napon belül küldje vissza eredeti csomagolásban a vásárlási bizonylattal együtt. A termékeket kizárólag új, nem használt állapotban áll módunkban visszavenni. Az Ön számára nincsenek további teendők. Az áruk visszaküldésének költségei mindig a vevőt terhelik. Használt árut semmilyen esetben nem veszünk vissza. Ebben az esetben kénytelenek vagyunk ragaszkodni a számla kifizetéséhez.

Szállítási határidők
Amennyiben a megrendelt termékek rendelkezésre állnak, 48 órán belül kerülnek szállításra. Kérjük vegye figyelembe a megrendelés visszaigazolását. A megadott szállítási határidők nem kötelező érvényűek, de lehetőség szerint betartjuk azokat. A vevő nem jogosult a megrendeléseket visszavonni vagy kártérítést kérni, ha a megadott szállítási határidőt nem tudjuk teljesíteni. 

Reklamációk
A kifogásokat az áru kézhezvételét követő 10 napon belül kell benyújtani írásban. A szállítás közben keletkezett károkért nem vállalunk felelősséget. Ha a kiszállított árun bizonyíthatóan gyártási hibát észlel, azt térítésmentesen kijavítjuk vagy kicseréljük. Azokért a károkért, amelyek a rendeltetésről adott pontatlan információk, ill. a helytelen használat miatt keletkeztek, nem vállalunk szavatosságot.

Tanácsadás
Legjobb tudásunk szerint látjuk el tanácsokkal, azonban az információkért és a közölt adatokért nem vállalunk felelősséget. A megrendelő azon feltételei, amelyek ellentétben állnak jelen üzleti feltételekkel, csak akkor érvényesek, ha azokat írásos formában elfogadjuk.

Vitás kérdéseiket a felek egymás között rendezik, ennek eredménytelensége esetén a jogvita eldöntésére a Tolna Megyei Bíróság illetékességét kötik ki.

Stuco AG, 2017.08.30. / minden eddigi általános üzleti feltételünk érvényét veszíti. A változtatás jogát mindenkor fenntartjuk.

Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen mindestens sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung (Webshop)
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name/Vorname, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, und allenfalls Faxnummer des Käufers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten bei uns gespeichert: Kontakt Name/Vorname, Firmenname, Anschrift, e-mail, Telefonnummer, Faxnummer und allenfalls Bemerkungen. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Ausserdem an das von uns beauftragte Transport-/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 - 10 Jahre) gespeichert.

Die Daten Name, Anschrift, e-mail, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) der EU, deren Mitgliedstaaten und der Schweiz.

Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@stuco.com. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Stuco AG (Schweiz), CH-3360 Herzogenbuchsee
Stuco GmbH (Deutschland), D-71717 Beilstein
Stuco GmbH (Österreich), A-4655 Vorchdorf
Stuco Kft. (Ungarn), H-7355 Nagymányok

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter +41 62 956 50 10, info@stuco.com